처음에는 일상적인 대화만 하다가, 일정 시점부터 해외 체류, 가족 문제, 세관 문제, 병원비 같은 사유를 꺼내며 도움을 요청하는 경우가 많습니다. 사진은 그럴듯하지만 본인 확인은 피하고, 영상 통화는 계속 미루는 점도 자주 보입니다.

핵심은 속도가 빠를수록 더 조심하시는 것입니다.호감 형성부터 금전 요구까지 짧게 끝난다면, 로맨스스캠대응을 바로 시작하셔야 합니다.

송금 전이라면 즉시 대화를 멈추고, 계정을 차단하기 전에 화면을 먼저 저장하셔야 합니다. 이미 돈을 보냈다면 빠른 시간 안에 은행이나 결제수단에 연락해 지급정지 가능 여부를 확인하는 것이 중요합니다. 「전기통신금융사기 피해 방지 및 피해금 환급에 관한 특별법」은 이런 피해의 구제를 위한 절차를 두고 있어, 초기 대응이 늦어지면 회복 가능성이 떨어질 수 있습니다.

로맨스스캠대응에서 가장 중요한 자료는 대화 기록과 금전 흐름입니다. 단순히 "사기 같았다"는 설명만으로는 부족하므로, 누구와 언제 어떤 내용이 오갔는지 시간 순서대로 정리해 두셔야 합니다.

• 메신저 대화프로필, 닉네임, 대화 시작일, 금전 요구 문구를 모두 저장해 두셔야 합니다.
• 송금 자료계좌번호, 예금주, 이체 시간, 금액, 영수증 화면을 남기셔야 합니다.
• 계정 흔적사진, 사용자명 변경 내역, 이메일 주소, 전화번호도 함께 기록해 두시면 좋습니다.
• 추가 접촉차단 후에도 다른 계정으로 연락이 오면 바로 캡처해 두셔야 합니다.

로맨스스캠은 형법상 사기죄가 문제될 수 있고, 계좌로 이체된 경우에는 피해금 환급 절차도 검토해 보셔야 합니다.다만 회복은 자동으로 이루어지지 않으므로 신고, 지급정지, 자료 제출이 함께 진행되어야 합니다.